Handajani, D. O.; Furi, F. E. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK KIRANA SEPANJANG SIDOARJO. WARTA BHAKTI HUSADA MULIA : Jurnal Kesehatan 2019, 6.