PENGARUH RESPONSIVENESS PERAWAT TERHADAP MINAT MEMANFAATKAN KEMBALI LAYANAN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT PARU DUNGUS MADIUN TAHUN 2019

Umi, Hanik Jurotulimaniyah (2019) PENGARUH RESPONSIVENESS PERAWAT TERHADAP MINAT MEMANFAATKAN KEMBALI LAYANAN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT PARU DUNGUS MADIUN TAHUN 2019. Other thesis, STIKES BHAKTI HUSADA MULIA MADIUN.

Preview

Text 1.pdf Download (4MB) | Preview

Abstract

Permasalahan yang terjadi dapat diketahui bahwa angka kunjungan rawat inap di RS Paru Dungus Madiun pada tahun 2018 masih jauh dari target yang telah ditetapkan rumah sakit yaitu sejumlah 1.737 kunjungan (69%) dari 2.500 target kunjungan yang sudah ditetapkan (100%). Permasalahan dalampenelitian ini juga dapat dilihat dari angka pemanfaatan BOR pada tahun 2018 yang belum memenuhi nilai ideal dari kementerian kesehatan RI yaitu 37% dari 60% - 85% nilai ideal yang sudah ditetapkan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh responsiveness perawat terhadap minat memanfaatkan kembali layanan rawat inap di RS Paru Dungus Madiun Tahun 2019. Metode penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan crossectional. jumlah sampel sebanyak 59 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan Purposive sampling. Berdasarkan penelitian menggunakan uji chi square didapatkan hasil nilai sig / ρ value = 0,020 < α = 0,05 yang artinya ada Pengaruh Responsiveness Perawat Terhadap Minat Memanfaatkan Kembali Layanan Rawat Inap di Rumah Sakit Paru Dungus Madiun Tahun 2019. Saran yang diberikan sebaiknya rumah sakit paru dungus madiun mengadakan pelatihan untuk perawat khususnya di instalasi rawat inap agar dapat meningkatkan kualitas pelayanan kepada pasien, membantu dan memberikan pelayanan dengan cepat, tepat dan penyampaian informasi secara jelas.

Actions (login required)

View Item